SEM
הופכים מידע להחלטות עסקיות

מלווים ארגונים וחברות בניתוח שוק, 
הבנת לקוחות ואיתור הזדמנויות

הופכים נתונים להחלטות מנצחות
לא כל החלטה עסקית מתחילה בנתונים.
אבל כל החלטה טובה נשענת על הבנה אמיתית.

SEM מתמחה במחקר וייעוץ שיווקי מבוסס נתונים, שמסייע לעסקים להבין שווקים, 
לזהות הזדמנויות ולשפר ביצועים. 

אנו משלבים מתודולוגיות מחקר מתקדמות עם חשיבה עסקית כדי להפוך מידע לתובנות מעשיות: 
מה מניע את הלקוחות, איך נראה הנוף התחרותי, ומהו המסר והערך שיבדלו אתכם.

כל שאלה עסקית דורשת את כלי המחקר המתאים. אנו משלבים בין מתודולוגיות מחקר מתקדמות, חשיבה אסטרטגית וניסיון רב-שנים כדי לספק תובנות שמובילות להחלטות מדויקות יותר

איך אנחנו הופכים אתגרים עסקיים לתובנות שמאפשרות לקבל החלטות עסקיות מדויקות יותר ?

1

הבנת האתגר

כל תהליך מתחיל בהבנת השאלה העסקית. אנחנו לומדים את הארגון, היעדים והדילמות, ומחדדים יחד את השאלות שעליהן צריך לענות.

2

תכנון המחקר

מתאימים את המתודולוגיה הנכונה לאתגר. מחקר כמותי, איכותני, אתנוגרפי, מידענות או שילוב בין מספר כלים – כדי להבטיח את המידע הרלוונטי ביותר.

3

איסוף וניתוח מידע

אוספים נתונים ממקורות מגוונים, מנתחים אותם לעומק ומזהים דפוסים, מגמות ותובנות משמעותיות.

4

גיבוש מסקנות

מתרגמים את הממצאים לסיפור עסקי ברור: מה למדנו, למה זה חשוב ומה המשמעות עבור הארגון.

5

המלצות לפעולה

מסכמים את התהליך בהמלצות אופרטיביות שמסייעות לקבל החלטות מדויקות, לצמצם אי־ודאות וליצור יתרון עסקי.

אודות
SEM הוקמה על ידי עדי ענבר, יועצת בכירה למחקר ואסטרטגיה שיווקית, בעלת מעל 20 שנות ניסיון בהובלת מחקרים מורכבים, פיתוח תובנות צרכניות וליווי הנהלות בתהליכי קבלת החלטות אסטרטגיים.

לאחר שנותיה ב-Ipsos, הקימה עדי את 2thePoint, חברת מחקר וייעוץ שיווקי אותה ניהלה במשך כ-20 שנה. במסגרת זו הובילה מאות פרויקטים עבור חברות וארגונים בישראל ובעולם, במגוון רחב של קטגוריות בהן מוצרי צריכה, קמעונאות, פיננסים, טכנולוגיה, רכב, שירותים והמגזר הציבורי. 

שני עשורים של ניהול חברת מחקר ועבודה עם ארגונים בגדלים ובשלבים שונים העניקו לעדי לא רק ניסיון מחקרי רחב, אלא גם הבנה עסקית עמוקה ויכולת להתאים את הפתרון לצרכים, למשאבים ולמציאות של כל לקוח. 

ניסיון זה עומד בבסיס הגישה של SEM. שילוב בין הסטנדרטים והמקצועיות של חברות המחקר הגדולות לבין הגמישות, הזמינות והיחס האישי של חברת בוטיק. כך ניתן לבנות פתרונות מחקר מדויקים לעסקים גדולים כמו גם לעסקים קטנים ובינוניים, בהתאמה למטרות, להיקף ולתקציב בלי להתפשר על איכות המחקר והתובנות.

ב-SEM אנו מאמינים שמחקר הוא הרבה מעבר לאיסוף נתונים. הוא כלי אסטרטגי שמאפשר להבין לעומק את השוק, לזהות הזדמנויות, לצמצם אי-ודאות ולהפוך מידע לתובנות שמובילות להחלטות עסקיות טובות יותר ולצמיחה לאורך זמן.

כל מה שכדאי לדעת על מחקר שיווקי, בחירת שיטת המחקר והדרך להפוך שאלות עסקיות לתובנות שאפשר לפעול לפיהן.

מתי כדאי לעשות מחקר שיווקי?

כדאי לבצע מחקר כשעומדים בפני החלטה עסקית משמעותית ורוצים לבסס אותה על מידע ולא רק על תחושת בטן. למשל, לפני השקת מוצר או שירות חדש, כניסה לשוק חדש, שינוי מיתוג או תמחור, כשיש ירידה במכירות או בשביעות רצון הלקוחות, או כשרוצים להבין טוב יותר את הלקוחות, המתחרים וההזדמנויות בשוק. מחקר טוב עוזר לצמצם אי־ודאות ולקבל החלטות מדויקות יותר.

איזה סוג מחקר מתאים לנו?

אנחנו מתחילים בהבנת השאלה העסקית, האתגר וההחלטה שצריך לקבל, ובהתאם בונים את המתודולוגיה הנכונה, מחקר כמותי, איכותני, מידענות שיווקית, ניתוח נתונים או שילוב ביניהם.

האם SEM עובדת גם עם עסקים קטנים ובינוניים?

בוודאי, לצד עבודה עם חברות וארגונים גדולים, SEM עובדת גם עם עסקים קטנים ובינוניים ומציעה תהליכי מחקר גמישים ומותאמים לצרכים, למשאבים ולקצב של כל עסק.

האם כל מחקר חייב להיות גדול ויקר?

ממש לא. מחקר טוב הוא קודם כל מחקר שמתאים לצורך. אפשר לבנות תהליך ממוקד ויעיל גם בתקציבים ובהיקפים שונים, תוך בחירת הכלים שייתנו את הערך הגבוה ביותר לקבלת ההחלטה.

כמה זמן לוקח תהליך מחקר?

משך הפרויקט תלוי בסוג המחקר, בהיקף ובמורכבות שלו. יש פרויקטים ממוקדים שניתן לבצע בתוך מספר שבועות, ולעומתם תהליכים רחבים יותר שדורשים זמן נוסף. כבר בתחילת הדרך מוגדרים לוחות הזמנים והשלבים בצורה ברורה.

האם אפשר להשתמש במידע ובנתונים שכבר קיימים אצלנו?

בהחלט. במקרים רבים אין צורך להתחיל מאפס. ניתן לנתח מידע קיים, מחקרים קודמים, נתוני לקוחות, מקורות שוק ומידע עסקי, ולזהות מה כבר ידוע ומה עדיין צריך לבדוק.

מה מקבלים בסיום המחקר?

המטרה שלנו היא לא להסתפק בנתונים. בסיום התהליך תקבלו תמונה ברורה של הממצאים, התובנות המרכזיות והמשמעות העסקית שלהם, יחד עם המלצות שיסייעו לכם לקבל החלטות ולהתקדם.

האם אפשר לשלב כמה שיטות מחקר באותו פרויקט?

כן, ולעיתים זה דווקא הפתרון הנכון ביותר. שילוב בין מחקר איכותני וכמותי, מידע קיים וניתוח נתונים מאפשר לבחון את אותה שאלה מכמה זוויות ולקבל תמונה מלאה ומדויקת יותר.

לכל אתגר עסקי יש שאלות שצריך לשאול ותובנות שכדאי לחשוף נשמח להכיר את הארגון שלכם ולהציע את הדרך המחקרית המתאימה ביותר

  • הפועל 9, הרצליה, Israel
*
*